Politique d’expédition
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) suivant la confirmation de commande.
👉 Veuillez noter qu’en période de forte activité (soldes, fêtes, promotions), le traitement peut nécessiter un délai supplémentaire.
2. Modes d’expédition et délais de livraison
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Livraison standard (France métropolitaine) : 2 à 3 jours ouvrables
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Tarif : 5,25 €
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3. Frais d’expédition
Les frais de port sont forfaitaires de 5,25 €, quel que soit le montant de la commande.
4. Restrictions d’expédition
Nous n’expédions pas à l’international. Les commandes sont limitées à la France métropolitaine.
5. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre l’avancement de votre livraison directement sur le site du transporteur.
6. Articles endommagés ou perdus
Nous accordons une grande attention à la préparation de chaque colis. Cependant :
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Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception.
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En cas de perte du colis par le transporteur, nous ouvrirons une enquête et vous accompagnerons dans la résolution du problème (remboursement ou réexpédition).